Số điện thoại đường dây nóng 0243.2233.111, hoạt động 24/7 với mục đích tiếp nhận thông tin và phản ánh của người dân về các trường hợp cần sự bảo vệ khẩn cấp như: nạn nhân của bạo lực gia đình, nạn nhân bị xâm hại tình dục, nạn nhân bị buôn bán, nạn nhân bị cưỡng bức lao động, người lang thang ăn xin trong thời gian chờ đưa về nơi cư trú, trẻ em có nguy cơ bị bạo lực gia đình, trẻ em có nguy cơ bị xâm hại tình dục, thân thể; trẻ em bị bỏ rơi, người cao tuổi, trẻ em bị đi lạc gia đình; các trường hợp có nhu cầu tư vấn về chính sách trợ giúp xã hội, tham vấn tâm lý, các kỹ năng để giải quyết vấn đề cá nhân, gia đình vv…

Ngày 17/7/2023, Sở Lao động – Thương binh và xã hội thành phố Hà Nội đã ban hành công văn số 3054/SLĐTBXH-TTCTXH&QBTTE về việc tuyên truyền đường dây nóng 0243.2233.111.

Nhằm góp phần đảm bảm an sinh xã hội trên địa bàn huyện và thực hiện kịp thời, có hiệu quả công tác tư vấn, can thiệp, trợ giúp các đối tượng. UBND huyện yêu cầu các cơ quan, UBND xã, thị trấn tổ chức tuyên truyền rộng rãi số điện thoại đường dây nóng 0243.2233.111 để học sinh, người dân trên địa bàn huyện được biết và dễ dàng tiếp cận, sử dụng các dịch vụ công tác xã hội,